Değerli müşterilerimiz,
X Kartvizitler olarak, kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyor ve güvenliğinizi sağlamak için gerekli tüm önlemleri alıyoruz. Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuatlar çerçevesinde veri işleme faaliyetlerimizi şeffaf bir şekilde yürütmekteyiz. Bu metin, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu detaylı bir şekilde açıklamaktadır.
1. Kişisel Verilerinizin Toplanması ve Kullanımı
1.1. Toplanan Veriler
Bizimle olan etkileşimleriniz sırasında aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, TC kimlik numarası gibi bilgiler.
- İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi.
- Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileri (şifrelenmiş ve güvenli bir şekilde işlenir), ödeme onayları.
- Sipariş Verileri: Satın alınan ürünler, sipariş tarihleri, teslimat bilgileri.
1.2. Verilerin Kullanım Amacı
Toplanan veriler, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Siparişlerinizi alıp işlemek, teslimat süreçlerini yürütmek.
- Fatura düzenlemek ve ödeme işlemlerini gerçekleştirmek.
- Müşteri hizmetleri desteği sağlamak ve iletişim kurmak.
- Ürün ve hizmetlerimizi geliştirmek ve size özel kampanyalar sunmak.
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
2. Kişisel Verilerinizin Paylaşımı
2.1. Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Kişisel verileriniz, sadece hizmetin gerektirdiği durumlarda ve aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
- Lojistik Şirketleri: Siparişlerinizin teslimatını gerçekleştirmek için adres bilgilerinizi paylaşmaktayız.
- Ödeme Hizmet Sağlayıcıları: Ödeme işlemlerinizi tamamlamak için gerekli finansal bilgiler güvenli bir şekilde işlenir.
- Yasal Yetkili Makamlar: Yasal talepler doğrultusunda gerekli durumlarda bilgileriniz ilgili makamlarla paylaşılabilir.
2.2. Paylaşım İlkelerimiz
Verileriniz yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda paylaşılır ve paylaşım sırasında gizliliğinizin korunması için tüm önlemler alınır.
3. Kişisel Verilerinizin Saklanması ve Korunması
3.1. Veri Saklama Süresi
- Kişisel verileriniz, yasal süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süreyle sınırlı olarak saklanır.
- Yasal sürelerin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması durumunda, verileriniz güvenli bir şekilde imha edilir.
3.2. Güvenlik Önlemleri
- Verileriniz, güvenli sunucularda şifreleme ve diğer teknolojik önlemlerle korunmaktadır.
- Sistemlerimize yetkisiz erişimi önlemek için sürekli güncellenen güvenlik protokolleri kullanmaktayız.
4. Haklarınız
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Bilgi Talep Etme: Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediği konusunda bilgi alma.
- Düzeltme ve Güncelleme: Eksik veya hatalı verilerinizin düzeltilmesini talep etme.
- İşleme Amaçlarını Sorgulama: Verilerinizin hangi amaçla işlendiğini öğrenme.
- Silme ve Yok Etme: İşleme amacının ortadan kalkması durumunda verilerinizin silinmesini talep etme.
- İtiraz Hakkı: İşleme faaliyetlerine itiraz etme.
Haklarınızla ilgili taleplerinizi, aşağıda belirtilen iletişim kanalları üzerinden bize iletebilirsiniz. Tüm başvurular, yasal süreler içinde ücretsiz olarak yanıtlanacaktır.
5. Çerez (Cookie) Kullanımı
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, kullanıcı deneyiminizi geliştirmek ve size özel içerik sunmak için çerezler kullanabiliriz. Çerezler, cihazınıza kaydedilen küçük veri dosyalarıdır ve şu amaçlarla kullanılabilir:
- Sitemizin performansını ve işlevselliğini artırmak.
- Ziyaretçi analizleri yapmak ve hizmetlerimizi geliştirmek.
- Size özel reklam ve kampanyalar sunmak.
Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan değiştirebilirsiniz.
6. İletişim Bilgilerimiz
Kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili herhangi bir sorunuz, talebiniz veya şikayetiniz olması durumunda bizimle aşağıdaki kanallardan iletişime geçebilirsiniz:
- E-posta: kvk@xkartvizitler.com
- Telefon: +90 850 466 0353
Son Söz
Kişisel bilgileriniz bizim için değerlidir ve her zaman gizlilik ve güvenliğinizi korumayı taahhüt ederiz. Bu kapsamda, KVKK ve Gizlilik Politikamız sürekli olarak güncellenmektedir. Siz değerli müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına yürüttüğümüz bu süreçteki anlayışınız ve desteğiniz için teşekkür ederiz.
